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2024.10.25

【お客様インタビュー】株式会社黒龍堂 – 化粧品通販室 鬼塚様・ 伊藤様・ 有坂様

今回は、日頃からお世話になっている株式会社黒龍堂のご担当者様3名に弊社のオフィスまでお越しいただき、ミンツプランニングをお選びいただいている理由や、SNSマーケティングにおいて今後実施していきたいことについて詳しくお伺いさせていただきました🎤✨

株式会社黒龍堂 化粧品通販室 ご担当者様のご紹介
鬼塚愛子様(以下略、鬼塚様)
伊藤朱音様(以下略、伊藤様)
有坂恵麻様(以下略、有坂様)

【株式会社黒龍堂】のご紹介

株式会社黒龍堂は、化粧品の製造・販売、ホテルの経営、オフィスビル・マンション等の不動産賃貸事業からペット関連事業にいたるまで、生活文化に関連する事業を展開している会社です。

株式会社黒龍堂HP:http://www.kokuryudo.co.jp/ 
化粧品事業HP:https://kokuryudo-cosme.jp/

黒龍堂の皆さまへインタビュー🎤

ミンツプランニング(以下略、ミンツ):まず初めに、株式会社黒龍堂がどういった事業を展開されているのかをお伺いできますでしょうか?

鬼塚様:黒龍堂は100年以上続く歴史の長い会社です!元々黒龍堂病院を経営している日本人の医師が、あかぎれやしもやけで悩む患者のために開発した「黒龍クリーム」が現代で言う大バズリをしたことから会社が始まっています。

ミンツ:100年以上の歴史があるとは驚きました!大バズりするほどいい商品だったのですね✨

鬼塚様:そうなんです!弊社は人の悩みを改善するためのクリームの登場から始まっていて、今でも「世のため人のために」という軸は変わらずに様々な美容アイテムを生み出しています。

ミンツ:素敵な考え方ですね!ブランドが長く愛され続けている理由が分かります。様々な美容アイテムを展開されていらっしゃいますが、弊社にてSNS施策をお任せいただいている商品について詳しく教えていただけますでしょうか?

伊藤様:まずは、「キングダム パウダリーリキッドアイブロウ ウルトラキープというリキッドアイブロウです。(※画像右下)キングダムというブランドはマスカラやアイライナーを展開しているのですが、こちらのアイブロウは通販限定でのみ購入できる商品になります。リキッドタイプの珍しいアイブロウで、眉毛が消えてしまうというお悩みに答える商品となっております!リキッドなのにパウダーのようにふわっと仕上がり、なんといっても「落ちにくい!」と支持されている商品です。

ミンツ:リキッドタイプのアイブロウは新感覚で珍しいですね!眉毛でお顔の印象は凄く変わるので、アイブロウでお悩みの方にはぜひ試してほしいですね!

鬼塚様:次は、Z世代の男性に向けた新ブランド「LEVA(レヴァ)」のコスメです。(※画像右上)こちらはメンズ向けのコスメなので、男性の基本的な肌悩みに寄り添った商品になっています!毛穴やニキビをカバーするBBスティックやUVカット機能付きのフェースパウダー、メンズコスメには珍しいプライマーや、キングダムと同じ処方で男性向けのカラーにしたアイブロウなど、現在4アイテムの展開があります!その中でも特にアイブロウが最も皆様に手に取っていただいているアイテムになります。

ミンツ:スタイリッシュで持ち運びたくなるようなパッケージデザインがカッコイイですね!箱を開けるとカラフルになっているところも、すごくワクワクします!

鬼塚様:次に「Rosemiu(ロゼミュー)」です。(※画像左上)「ロゼミュー ファーストセラム」という美容液です!最近「リポソーム」というワードを聞くことも多いと思いますが、ロゼミュー独自のリポソーム処方になっていて、長時間うるおい続ける肌に導く効果が期待できます!他のリポソーム美容液と比べると手軽にご使用いただける価格で販売をしています。

※リポソームは保湿成分をたっぷり含んだ超微細カプセルで、高い保水力をキープしたまま肌の角層までうるおいを届け、ふっくら肌に導きます。リポソーム処方の導入美容液で肌の土台を整えることで、次のスキンケアの角層までの浸透力をサポートします。

ミンツ:ロゼミューのファーストセラム、私も使用させていただきました!私はお肌が弱い方で、ヒリヒリしてしまうスキンケアも多い中で、私の肌にも合っていて大好きな商品です!翌日のメイクノリも明らかに違くて、感動しました♡社内でも特に大好評のアイテムです!

鬼塚様:ありがとうございます!ロゼミューのファーストセラムは、一度ご使用いただいてリピート率も高い商品になっておりますので、是非多くの方に手に取って頂きたいアイテムです!

有坂様:最後にご紹介するのが、「ハーモナイズ ワセリミスト」になります!商品名にもなっている通りワセリンを使用した商品になるのですが、ワセリンってかなりべたつくイメージがある人が多いかと思います。ですが、この商品はミストになっているので、お風呂上がりなどに身体に吹きかけるだけでベタつかずに保湿が完了します!

また、お子様の保湿としてもおすすめで、「保湿したいけど動き回るから難しい!」というようなお悩みもワセリミストなら簡単に保湿が出来ます。
家族全員で使っていただきたいアイテムですね!

ミンツ:ワセリンを使用すると手までベタベタになってしまうので、シュっと吹きかけるだけで手軽に保湿できるのはとっても便利ですね!

ミンツ:続きまして、数ある会社の中から弊社をお選び頂いたポイントをお伺い出来ますでしょうか?

鬼塚様:ミンツプランニングさんの「女性の感性を活かした企画提案」という部分が、他の会社にはない部分だと感じ、魅力的でした!他には、代表の方が元々インフルエンサ―として活動されていたということもあり、インフルエンサーさんにも寄り添った施策が可能なところもポイントでした。

ミンツ:弊社の中でも「女性ならではの感覚」を大切にしているので、その部分に魅力を感じていただけてとても嬉しいです!ありがとうございます!

現在弊社の吉井が担当として御社とお取組みをさせていただいていますが、施策を行っていく中で良かったと思う事はありましたか?

伊藤様:先ほど紹介させていただいた商品は共通してインフルエンサー施策を行っているのですが、インフルエンサ―ごとに細かくおすすめポイントを付けてご提案下さったので、商品と相性のいい方をキャスティングすることが出来ました。

元々自社でもインフルエンサ―探しをしていたのですが、中々商品にマッチする方が見つけられず、そんな中で提案いただいたインフルエンサーのオススメポイントを具体的に記載して細かくご提案してくださったことがとても有難かったです。

ミンツ:ただインフルエンサーのキャスティングをするだけでなく、インフルエンサーの普段の投稿に合わせた企画提案まで行わさせていただいているので、そういった点を評価していただき嬉しいです!担当の吉井に関しての印象はいかがですか??

伊藤様:凄く丁寧にレスポンスをいただいたり、こちらが考えていなかったような新しいご提案も積極的にいただいたり、そういった細やかで寄り添ったご対応をしていただけるので、凄く助かっています!

ミンツ:ありがとうございます。そう言っていただけて嬉しいです!最後に、今後目指していきたいブランドのビジョンを教えてください!

伊藤様:まず、「キングダム パウダリーリキッドアイブロウ ウルトラキープ」に関しては、アイブロウの市場の中でも珍しいリキッドタイプになっていながらも幅広い年代の方にご使用いただいています。「アイブロウに悩みがある=キングダムだ!」というようなネームバリューを付けていきたいですね!

鬼塚様:「LEVA(レヴァ)」はメンズ向けのコスメですが、女性向けのコスメと比べるとまだ市場は圧倒的にブランド数が少ない状況です。メンズ向けコスメと言えば!というブランドがまだない中で、「メンズコスメの定番ブランド」という立ち位置になっていけたらと思います。

ロゼミュー ファーストセラム」に関しては、会社としては何年という月日をかけて作った商品になるので、まずは知名度を上げてたくさんの女性に手に取っていただけるような、女性の頭の中の片隅にあるような存在になりたいです。

有坂様:「ハーモナイズ ワセリミスト」は、手軽に全身保湿ができるという部分だけではなく、家族みんなで使えるアイテムというイメージも定着させていきたいです!

ミンツ:ありがとうございます!各ブランドの実現したいビジョンに向けて、全力で尽力させていただきます。本日は誠にありがとうございました!

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今回は、日頃からお世話になっている株式会社黒龍堂のご担当者様にSNSマーケティングの施策についてインタビューをさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか✨

💎ミンツプランニングでは、お客様の大切な商材やサービスに最適なご提案をさせていただくために、抱えているお悩みや課題感をヒアリングさせていただき、綿密かつ丁寧な連携を図りながら、お客様とワンチームとなることを心がけています💎

また、14年培ったSNSマーケティングの知識やAIデータに加え、トレンドに敏感なメンバーが揃っておりますので、当事者視点に立ったマーケティング施策のご提案が最大の強みです💕

BtoB向けの施策もご提案可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください✨

Rino
大学3年生の時に学生インターンとして参加したのち、正式に参画。 現在はセールス部署のインサイドセールスとして新規顧客開拓をメインに行う他、クライアント様のフロント対応・SNSプロモーション企画の立案や新人教育にも携わっている。