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PR Planner - Moeko
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2024.07.28

【社員インタビュー】子育てしながら仕事を両立 – インサイドセールスとして活躍するポイントとは?

セールス部署所属 インサイドセールス 東 萌子

輸入車ショールーム受付、ブライダルジュエリーの販売などを経てミンツプランニングに参画。前職では店長職や新規店舗立ち上げなどにも携わり、幅広い職務を経験。

前職で得た顧客対応スキルなどを活かしつつ、現在はインサイドセールスとして、新規顧客開拓やチーム全体の環境を整える為サポートを行っている。

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自分の生活に合う勤務スタイルを求めて転職

まず、東さんのこれまでのキャリアを教えてください。

以前はオンライン販売をメインとするブライダルジュエリーの企業で約9年ほど勤務していました。
入社当時は社長を含めても20名もいないほどの少人数の会社でした。

私はカスタマーサポートという部署で、お客様対応をメインとしていたのですが、社員数がすくなかったため業務の垣根があまりなく、そのおかげで、お客様対応だけでなく在庫管理や発注など幅広く経験することができました。
また、入社1年半後には新店立ち上げ、2年目には店長も経験させていただきました。その中で、新人教育なども行い、自分自身も社会人として大きく成長できたと感じています。

数ある企業の中で、ミンツプランニングを選んだ理由は?

私は前職在職中に妊娠・出産を経験しました。

前職はお客様対応が主な業務内容だったことと会社自体でリモートなどの制度が整っていなかったことから、復職後は毎日出社していましたが、子供が保育園に入りたての頃は病気も多く、急にお休みしないといけないこともあったため、人数が少ない中で働いていたため周囲へ申し訳なく思うことが多々ありました。
また、店舗のInstagramアカウントの運用や、顧客獲得のための営業案などを考える機会があったこともあり、SNSマーケティングに興味がありました。そんな中、リモート勤務できる環境を探していた時に、Instagramで偶然ミンツプランニングに出会いました。

企業理念として掲げている『女性が輝き続けられるLIFEを』や『全ての女性が自ら選んだ生き方に自信と誇りを持ち、覚悟を持って自分を生きる』という言葉をみて、まさに私が目指しているものだ!と感じました。

社員の方のコラムを拝見した際にも皆さん楽しく働いている様子だったので「私もこんな風にいきいきと楽しく働きたい!」と思い、ミンツプランニングを選びました。

東さんの1日のスケジュールを教えてください。

現在はセールスチームのインサイドセールスとして、時短勤務でエキスポへ参加したり、新規企業の開拓を行う事をメインにお仕事をしています。

オフィスに出社する日のスケジュールは、、、🏢

6:30 – 起床してお弁当と朝ごはん、子供と自分の身支度の準備開始
8:30 – 子供を預けてオフィスへ向かいます🚲
9:30 – オフィス到着 業務開始!

まずはメールの確認などから始めます📩
オフィスの皆とちょっとした会話をする事が、とても良いリフレッシュになります✨
そして時間内にタスクを終わらせるため、1日のタスクを整理してから業務に取り掛かり、長引きそうなものはできるだけ午前中に終わらせるように調整をしています!

17:00 – 退社
17:30 – 子供のお迎え後、夕飯の買い物
18:30 – 帰宅
19:00 – 夕飯準備&子供のお風呂タイム
20:00 – 夕食&片付け
20:30 – 洗濯&フリータイム
21:00 – 子供就寝&お仕事再開
22:00 – 自分のお風呂や美容タイムなど

時短勤務で働かせていただいているので、1日の時間を有意義に使えるようにフレックス制度を活用しています。
出社する日は勤務時間(9:30〜17:00)のあと、ゆっくりお風呂に入ったりすり一人時間を確保したいので、子供だけ先にお風呂に入ってもらって、その間に夕食の準備をしたり、フリータイムには息子と一緒にお勉強したりして過ごしています✏️

子供を寝かしつけてから、1日の残りのタスクを終わらせています!

両立ポイント💡この時間に前もってメールの返信内容を作成しておくと、翌日少し楽になります📩

 

両立の秘訣はメリハリと自分を労わること

インサイドセールスとフィールドセールスでは業務内容が異なるようですが、インサイドセールスの役割は?

インサイドセールスは主に新規の顧客獲得のためにリードナーチャリングなどを行っています。
潜在顧客や休眠顧客の見込み度を高め、その過程でアポを取り、商談につながるように対応をしていきます。

フィールドセールスの皆さんにはアポ獲得から引き継ぎを行っていきますが、社内ツール(NotionやSlack)での連携や、ミーティングなどを行い双方の認識を合わせてから商談へ臨んでもらうようにしています。

皆さん基本的にリモートがメインですが、電話や対面でのミーティングは意思疎通には欠かせない大切な時間です!

勤務時間の変更やフレックス制度などは利用していますか?

はい!利用させていただいてます。

子供の送迎や食事の準備など、家庭の用事がどうしても外せないため、勤務時間(9:30〜17:00)の中で、10時-14時をコアタイムとしてフレックスを使用して業務に取り組んでいます。

子育てをしていると急なお迎えや通院が発生することもあるので、こういった制度が整っているのは、とてもありがたい環境だと思います!

仕事をしていて「楽しい」と感じる瞬間は?

以前は一つの商材を販売し続けていたため、売り続けることに行き詰まってしまっていました。
それに比べ、今はクライアントによって提案切り口が様々で全く同じ内容ということが基本的に無いので毎回が新鮮です。

新商品の美容商材やコスメをたくさん見られるので新規顧客開拓のために参加するエキスポは個人的にも楽しみながら参加しています(笑)

育児と仕事を両立させるポイントや心がけていることはありますか?

仕事と子供と過ごす時間をきっちり分けることで、メリハリをつけています。

リモートでお仕事をする際でも、子供が帰宅してからは昼間コミュニケーションが取れていなかった分、しっかりと子供と向き合う時間にしています。
これは仕事でも言えることですが、相手と向き合って対話することで信頼関係が深まる気がします。

また、自分の時間の確保も大事なポイントです。
お休みの日はジムへ行ってリフレッシュしたり、プレミアムフライデーの日などは自分を労る時間として活用しています✨

仕事と子育てを両立させる中で、これまでどんな”達成感・やりがい”を感じましたか?

仕事と子育ての両立はまだまだ先が長く、私も子供と共に成長中だと思っています。

こちらも仕事同様、毎回同じとはいかないですし、常に新しい課題にぶつかって良くも悪くも刺激的です。なので、達成感を感じるのはきっと子供が働き出した頃なのかな、、と思います。

その時の当時の自分を振り返って『あの時は大変だったけど楽しかった!』と思えるよう、これからも仕事・子育てどちらも精一杯取り組んでいきたいです!


 

一人の女性として人生を楽しむ

女性が子育てしながら働くことをどう思いますか?

私は出産後も主婦として家庭に入って過ごすイメージがありませんでした。
性格的に、常に活動して刺激を受けていないと退屈してしまうということもあると思います(笑)

子供の成長も、もちろん日々変化していくので毎日同じということはないのですが、社会とつながりを持ち、常に新しい情報に触れて目指したい女性の姿が身近にあることで、母としてだけでなく「1人の女性として人生を楽しめる」と思っています。

東さんの今後の夢や目標は?

女性の社会進出が世の中的にも話題になる機会が多いと思います。
また、同時に少子化も懸念される中で、もっと女性が子育てしながら働くという選択をできる環境が整っていくといいな、と思います。

ミンツプランニングは若い女性社員が多いため、いつかは出産を考えるタイミングが訪れる方もいると思います。
その中で、子育てしていてもキャリアを諦めずに働ける環境があるので、お仕事も子育ても楽しめる女性がもっと増えたら嬉しいです!

ミンツプランニングで働く中で、いいと思う点について聞かせてください。

みんな活き活きと楽しく働いていること、向上心が高く気遣いできる人が多いので、とっても良い刺激になっています!

ミンツプランニングには『7ルール』という行動指針があるのですが、まさに体現している人が多いな!と思います。
おかげで私も、プライベートでもつい「お仕事としてだったらどうつながるのか?」といった視点で物事を見るクセが自然とつきました。

最後に、みなさんへメッセージをお願いいたします。

ミンツプランニングはキラキラ輝く女性がたくさんいるイメージがあるかと思います。
そんな社員みんなの輝きは、内面から溢れるものだと感じています。

努力だったり、気遣いだったり、優しさだったり、、それが一人一人の個性であり魅力となっています✨

「素敵な自律した女性になりたい!」と思う方と一緒にお仕事できるのを楽しみにしています♡


ミンツプランニングでは、「自分らしく働いて、輝きたい!」そんなハイモチベーションな方を募集しています!

〈下記のような方を歓迎しています!〉
・自己成長したい方
・貪欲に学ぶ姿勢がある方
・チームワークを大切にできる方
・仲間と切磋琢磨して頑張れる方
SNSマーケティングのプロとして活躍したい方

みなさまのご応募、心よりお待ちしています! 

Moeko Azuma
輸入車ショールーム受付、ブライダルジュエリーの販売などを経てミンツプランニングに参画。前職では店長職や新規店舗立ち上げなどにも携わり、幅広い職務を経験。 前職で得た顧客対応スキルなどを活かしつつ、現在はインサイドセールスとして、新規顧客開拓やチーム全体の環境を整える為サポートを行っている。